Horario de Verano 10AM 7PM de lunes a Sábado
Domingo de 10 a 5 pm
Horario de Invierno 10AM 6 pm de lunes a sábado
Domingo de 10 a 5 pm
1. Su nombre completo, dirección y número de teléfono.
2.El nombre y apellido de su destinatario (segun aparece en la identificacion emitida por el gobierno)
3. Ciudad de destino.
4. Si decide depositar a cuenta, necesitara Nombre completo, Numero de Cuenta, Banco y Ciudad.
Tenemos gran coberturta Internacional, desde los principales Bancos, hasta agentes autorizados en pequeños pueblos. Puedes llamarnos o enviarnos un texto y revisamos en el area donde vive tu familiar, que puntos de pago estan disponibles.
Normalmente en 30 minutos.
En caso de transacciones de mas de $3,000 usd. toma alrrededor de 2 o 3 horas en estar disponible. La ventaja que se te envia un mensaje de texto cuando la transaccion esta disponible en punto de pago.
*Favor de pedirnos que te activemos estas alertas de texto.
En horas laborales, nos puedes llamar aqui a la oficina 313-843-6717 o nos puedes enviar un texto al 313-782-1102
Si es una modificacion de "alguna letra en el nombre" "cambio de punto de pago" lo podemos solucionar via telefonica.
En caso de cambiar a nuevo beneficiario tendria que venir a la oficina y solicitar el cambio.
Tambien directamente puede llamar a la compañia Remesadora (Revisar su recibo el telefono 1-800) para revisar el estatus de su transacción.
Tenemos cobertura Nacional a domicilio a travez de Estafeta y Paquete Express.
Tambien puedes enviar tu paquete a una oficina de estas compañias.
Te otorgaremos un número de guia y podras dar rastreo a tu caja una vez que este en territorio mexicano.
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Peso máximo 120 libras
Ropa, zapatos, cobijas, accesorios para casa, articulos de cocina, utiles escolares,herramientas, electronicos etc.
*en caso de herramientas y electronicos tenemos algunas restricciones, envianos un texto o llamanos para ofrecerte un mejor servicioy recomendaciones para que tu paquete llege en excelente estado a tus seres queridos.
Materiales y residuos peligrosos.
Armas de fuego.
Objetos pulso-cortantes (cuchillos, navajas, etc.).
Drogas, psicotrópicos, estupefacientes sin receta médica.
Billetes y anuncios de lotería extranjera.
Joyas, dinero, títulos de crédito al portador o negociables.
Órganos, tejidos y cadáveres humanos.
Alimentos perecederos.
Cigarros electrónicos.
Pieles y cueros de animales.
Plantas y animales (vivos o muertos, taxidermia).
Tinta (serigrafía).
Embalaje caja de huevo.
Bolsas negras.
Embalaje caja con certificación UN.
Embalaje caja con etiquetas de riesgos (rombos).
Artículos ilegales, falsificados, contrabando, piratería.
Pornografía o contenido obseno.
La recoleccion de paquetes es quincenal (los dias Lunes)
Una vez recogido tu paquete, llegara de 2 a 3 semanas aproximadamente.
Cobertura Nacional, llega a domicilio a travez de Transportistas Independientes
(Una vez que envias tu caja el transportista coordina la entrega de caja con tu familiar)
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La recolección de paquetes es quincenal
Envianos un texto preguntandonos las proximas fechas de salida
Una vez recogido tu paquete, 4 semanas aproximadamente a Guatemala
5 a 6 semanas en Honduras (todo depende de que aduana revise y libere la carga)
